Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Heli Aero Sport s.r.o.
IČ: 23842393
Sídlo: Školská 689/20, 110 00, Praha 1
E-mail: info@heliaero.cz
Tel: +420 602 206 840

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytnutí našich služeb:

• Objednávka poukazu: jméno obdarovaného, e-mail kupujícího
• Kontaktní formulář: jméno, e-mail, telefon (volitelně), obsah zprávy
• Realizace letu: jméno účastníka, kontaktní údaje pro domluvení termínu

3. Účel zpracování

• Plnění smlouvy – vystavení poukazu, rezervace a realizace letu
• Komunikace – odpovědi na dotazy, informace o rezervaci
• Právní povinnosti – vedení účetnictví, daňové doklady

4. Právní základ

• Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – pro vyřízení objednávky
• Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – pro odpovědi na dotazy
• Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – pro účetní a daňové účely

5. Doba uchování

• Objednávky a poukazy: po dobu platnosti poukazu + 3 roky
• Účetní doklady: 10 let dle zákona o účetnictví
• Kontaktní formuláře: 1 rok od vyřízení dotazu

6. Příjemci údajů

Vaše údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám pro marketingové účely. Údaje mohou být sdíleny pouze s:

• Poskytovatel e-mailových služeb (pro zasílání poukazů)
• Účetní služby (pro vedení účetnictví)
• Státní orgány (pokud to vyžaduje zákon)

7. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

• Na přístup – získat informace o zpracování vašich údajů
• Na opravu – požádat o opravu nepřesných údajů
• Na výmaz – požádat o smazání údajů („právo být zapomenut")
• Na omezení zpracování – omezit způsob zpracování
• Na přenositelnost – získat údaje ve strojově čitelném formátu
• Podat stížnost – u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na info@heliaero.cz.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Web používá šifrované připojení (HTTPS). Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby.

9. Cookies a analytika

Web používá anonymní analytiku (Umami) pro statistické účely. Nepoužíváme reklamní cookies ani cookies třetích stran pro sledování.

Objednávkový formulář využívá službu Google reCAPTCHA pro ochranu před spam roboty. Na tuto službu se vztahují Zásady ochrany soukromí Google.